關于加強企業郵箱安全防護措施的通知

 尊敬的用戶您好：

近期由于網絡詐騙案件高發，為了避免您的企業郵箱被盜用或仿冒造成不必要的損失，建議您做好以下安全防護管理工作：

請務必在給國內外客戶轉帳匯款時先與對方電話確認銀行帳號信息，以防不法分子利用網絡實施詐騙。

一、如何預防郵件詐騙

1、避免造成不法分子利用相同昵稱或相近的郵件地址冒充真實郵件地址竊取或篡改銀行帳號等造成損失，請注意識別關鍵郵件的收發人的郵件地址。例如外貿公司經常會使用的export@、import@、sales@、support@等郵件帳號，這些帳號明顯是用于商務交易，會涉及到經濟問題，因此請加強這類帳號的防范意識。

2、如需給客戶發送合同或者銀行賬號，盡量采用PDF形式的文件，不要是excel或者word的。因為后兩種容易更改，如果客戶的郵箱已經被盜，騙子截獲了后兩種文檔形式的合同，就會在上面改了銀行賬戶，再發給客戶?？雌饋砗鼙普?，客戶更難以發現。PDF的文檔，如果要仿制，還是有一定難度的。

3、每次打款前，最好電話跟客戶確認銀行賬號，并且一再強調，只有這一個賬號，請不要相信其他的。

4、收到客戶異常的郵件，馬上電話跟客戶核實是否屬實。比如，已經打了定金的客戶，突然毀約，要你把定金退還給他。比如明明該付款了，但是客戶卻拖著不付，郵件也寫的比較生疏，不是之前的風格。

二、如何加強企業郵箱安全性的措施

1、企業郵箱密碼復雜性要求。

a、密碼要求符合大小寫字母、數字、特殊符號混合組成的復雜密碼。

b、密碼要定期更新并妥善保管。

c、不要使用姓名、域名、賬戶名、生日、電話、連續的數字或者字母等敏感信息做密碼。

2、加強域內帳號監管。

管理員密碼及域內所有帳號都要使用復雜密碼，要經常查看郵箱是否設置了自動轉發，如果不是自己添加的自動轉發，請立即更改密碼。

a、登陸郵箱后，點擊設置-》自動轉發

b、如果自動轉發的地址不是自己設置，請及時的取消自動轉發功能并且修改郵箱的密碼。

3、安全的使用環境。

a、郵箱專人專用，不要多人使用。

b、盡量不要在公共計算機上使用郵箱，在保留cache的計算機上登錄web郵箱后記得及時退出郵箱。

c、排查自己所使用的網絡，做好安全防范措施，防止別人竊入網絡截取網絡數據包。

4、客戶端電腦安全。

a、電腦要及時更新補丁修復漏洞、做好病毒和木馬排查工作。

b、不瀏覽不安全的網站，不從一些可疑的釣魚網站登錄郵箱。

c、不要輕易打開陌生人發來的網址鏈接和可疑的附件。